上海黄浦区网络异常如何处理
- 2021-05-28 10:10:00
- 吴玉双 原创
- 533
上海黄浦区网络异常如何处理
受理电话:18721999171
受理类型:全市所有家庭地址用户小区,农村宿舍,公寓。
受理区域:南京东路街道,外滩街道,半淞园路街道,小东门街道,豫园街道,老西门街道,五里桥街道,打浦桥街道,淮海中路街道,瑞金二路街道。
上不了网出现异常,可先自行诊断测试 路由器 还是电脑问题。方法是拔出主线,将主线直接连接到电脑,电脑提示错误代码,以下是常见几种错误代码。
1.691:账号和密码输入有误,确认账号和密码无误后重新输入;上次拨号时未退出 (60秒)又拨号,退出后重新拨号;费用到期,续费即可。
2.651(win7系统)/678(xp系统):线路出现问题,可能 宽带公司施工或抢修,联系客服。
3.769:网卡有问题或本地连接禁用。用户可以鲁大师检测网卡后根据提示操作;重新连接即可。
如果主线直接连到电脑,上网正常,说明路由器设置或其本身出了质量问题。还有一个小常识,路由器需要定时断电。这是因为用户浏览的信息会存储在路由器中,时间一长会造成路由器堵塞,而不定时断一下电可延长路由器寿命,一定程度上解决上网较卡问题。 最后再和大家分享一下,我们平日说的几兆几兆,只是理论上能达到的最大值。也与设备到用户距离有关。还有一个重要点, 大家在使用如果遇到什么问题,一定及时联系客服！！
上海移动宽带
2021年
家庭套餐价格表
5月起
名称
编号
速率
时长
宽带费
月租消费
安装费
宽带设备押金
合计
备注
R1
50M
一年
0元/年
18元/月
100元
免收
100元
新开号卡
R2
100M
一年
0元/年
38元/月
新开号卡
R3
200M
一年
0元/年
58元/月
原号可用
R4
200M
一年
0元/年
58元/月
新开号卡
R5
300M
一年
0元/年
138元/月
新老均可
R6
500M
一年
0元/年
158元/月
新老均可
R7
1000M
一年
0元/年
288元/月
新老均可
B1
100M
一年
460元
/
/
/
460元
/
B2
200M
一年
560元
/
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/
560元
/
R1、R2套餐:只适用于新开号卡，原有移动号卡不享有此活动
R3、R4套餐:新老号卡皆可办理，拥有上海移动号码（包括新开卡），且手机月租满58元即可，为满足可进行套餐升级并办理宽带
R5、R6、R7套餐:新老号卡皆可办理，新开号卡可办理副卡，副卡所包含流量+语音包 与主卡同享
B1、B2套餐:纯宽带即不绑定手机号码的宽带，不从手机月租里扣费。宽带费年缴，适用与不方便办理本地移动卡的用户办理。
